CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1 - Le presenti condizioni generali di contratto (le "Condizioni Generali") disciplinano il rapporto tra il cliente ("Cliente") e GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” con sede legale in Veglie (Le), Via Italia Nuova, 78 - P.I. 04658450756

2 - L'acquisto on-line per il tramite delle presenti Condizioni Generali è consentito ai Clienti, come di seguito ulteriormente definiti, residenti sia nell’Unione Europea che in Paesi extra comunitari. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per Cliente si intende unicamente il consumatore finale, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

3 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” non assume alcun impegno in ordine alla verifica dei requisiti immediatamente sopra dettati, assumendosi il Cliente, o il sedicente tale, ogni responsabilità che possa derivare dalla violazione delle prescrizioni di cui al corrispondente punto 1.2.

4 - I Prodotti che di volta in volta saranno immessi sul Sito dalla KissKissgioielli.it, la stessa si riserva in qualsiasi momento di variare la tipologia, le referenze ed i termini dell'offerta, anche in relazione alle disponibilità. Il Cliente sarà informato qualora il suo ordine risulti non eseguibile per indisponibilità del Prodotto ordinato.

5 - I prezzi dei Prodotti sono espressi nel Sito in € (Euro) e sono comprensivi di tutte le imposte applicabili (i "Prezzi"). Sono escluse le eventuali spese di consegna.

6 - GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”  verifica costantemente che tutti i Prezzi siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l'assoluta assenza di eventuali errori. Nell'eventualità che venga riscontrato un errore in un Prezzo, GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” metterà il Cliente nella condizione di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al Prezzo corretto oppure di cancellarlo.

7 - Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà seguire le istruzioni riportate nel sito. Il Cliente dovrà leggere ed accettare i termini di Utilizzo del sito, le presenti Condizioni Generali (inclusive delle condizioni di esercizio del diritto di recesso) e il comunicato in tema di protezione dei dati personali (Privacy Policy) allegato qui di seguito, prima di dar seguito ad un ordine di acquisto.

8 - Il Contratto stipulato tra il Cliente e la GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” s'intende concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente viene correttamente evaso, ovvero il Prodotto viene consegnato presso l'indirizzo del Cliente a condizione che la GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” abbia ricevuto l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento o che sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte della GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”. L'ordine inviato dal Cliente sarà pertanto vincolante per la GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” solo al verificarsi delle condizioni su indicate. La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” non risponde di malfunzionamenti della rete di trasmissione dei dati imputabile al gestore.

9 - Con l'invio dell'ordine alla GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”, il Cliente riconosce e dichiara di aver letto, appreso ed accettato le Condizioni Generali di Vendita, le spese di spedizione, il comunicato in tema di protezione dei dati personali (Privacy Policy) e le condizioni di esercizio del diritto di recesso.

10 - GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” provvederà a trasmettere al Cliente, per posta elettronica, una conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato, contenente un riepilogo dello stesso e di particolari condizioni applicabili al Contratto, incluse le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, alla data e ora di effettuazione dell'ordine, all'indicazione dettagliata del Prezzo, alla modalità di pagamento scelta dal Cliente, alle spese di spedizione. Il Cliente dovrà, senza indugio, verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente alla GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”

11 - Il Cliente potrà effettuare il pagamento del Prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione mediante PayPal o Bonifico Bancario.
In caso di pagamento mediante Bonifico le coordinate bancarie verranno comunicate nella mail di conferma ordine.


12 - Per motivi di sicurezza, i Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

13 - Per ogni ordine effettuato sul Sito, la GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”  emette fattura/scontrino della merce spedita inviandola all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell’art. 7 D.P.R. 633/72, D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno piena e definitiva fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'invio dell'ordine.

14 - Le spese di spedizione sono a carico del Cliente ed ammontano ad € 8 (otto/00) per tutte le spedizioni effettuate in Italia.

15 - I Prodotti acquistati verranno consegnati mediante corriere (il "Corriere") a partire dal giorno lavorativo successivo alla data di ricezione del pagamento. Gli ordini saranno evasi e consegnati dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività. La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” non è responsabile per eventuali ritardi non prevedibili.

16 - Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella lettera di vettura;
- l'imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

17 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” qualora non fosse in grado di consegnare i Prodotti ordinati a seguito di una sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente e comunque non oltre i 30 (trenta) giorni, tramite posta elettronica. L'importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato celermente e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell'ordine di acquisto.

18 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” invierà al Cliente la conferma di avvenuta spedizione una volta evaso correttamente l'ordine di acquisto. La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”  fornirà al Cliente il numero di spedizione (tracking number) cosicché lo stesso abbia la possibilità di tracciare il proprio pacco e seguirne lo spostamento fino alla sua consegna.

 

19 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” intende garantire la completa soddisfazione del Cliente, pertanto si impegna a rimborsare per intero il costo dei Prodotti che siano stati restituiti dal Cliente non indossati nè danneggiati, purchè accompagnati dalla relativa fattura/scontrino e secondo i tempi indicati a seguire. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento prevista per l'acquisto. La merce acquistata potrà essere restituita entro 30 (trenta) giorni dalla data di consegna. Il diritto di recesso è inapplicabile in caso di acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati e in tutti quei casi di cui all'art. 59 del Decreto Legislativo n°206/2005. I Prodotti acquistati on-line non potranno essere rimborsati o riconsegnati presso i Punti Vendita aventi in concessione i Prodotti Kisskiss Gioielli. Le spese di spedizione affrontate in fase di acquisto non sono rimborsabili.

20 - In caso di recesso e fatto salvo il verificarsi delle condizioni di cui a punto 19, le spese di spedizione da affrontare per la restituzione dei Prodotti alla GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” sono a carico del Cliente e qualsiasi altro costo sostenuto dallo stesso per la riconsegna dei Prodotti non sarà rimborsabile dalla GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”

21 - In caso di cancellazione/recesso di un ordine d’acquisto, la GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it”  si impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della richiesta ai sensi del precedente punto 19. La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” invierà un messaggio elettronico di notifica una volta effettuato il rimborso.

22 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” non sarà responsabile di quei Prodotti rispediti che siano andati perduti, rubati o danneggiati, non procedendo pertanto a rimborsi o risarcimenti.

23 - Ai sensi degli artt. 64 e 59 del Decreto Legislativo n°206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto senza alcuna penalità entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricezione dei Prodotti e salvo che i beni acquistati non siano confezionati su misura o personalizzati.

24 - Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare all’indirizzo kisskisgioielli@gmail.com una formale richiesta attraverso la quale manifestare la volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n°206 (il "Codice del Consumo"), nonché l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso, il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto ed i dati relativi al conto corrente bancario del Cliente.

25 - Qualora il Cliente desiderasse modificare o cancellare l'ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente un messaggio elettronico all'indirizzo kisskisgioielli@gmail.com. La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” farà quanto possibile al fine di soddisfare la richiesta del Cliente, tuttavia una volta che il Prodotto sarà stato spedito, l'ordine non potrà essere annullato o modificato.

26 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire l'assoluta assenza di eventuali errori. Il Sito potrebbe riportare refusi, inesattezze od omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al Prezzo, alle caratteristiche ed alla disponibilità del Prodotto. La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, come si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

27 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” garantisce l'autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito.

28 - La GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” vende su internet i Prodotti originali recanti i marchi "KissKiss Gioielli” di titolarità della GIOEMI SRLS, esclusivamente per il tramite del sito www.kisskissgioielli.it. Nessuna pagina o contenuto del presente Sito potrà essere riprodotto senza preventiva ed espressa autorizzazione scritta.

29 - Ai sensi dell’art. 13 del G.D.P.R. 679/2016 in materia di Privacy e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice della Privacy") e sue eventuali modifiche, la GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” è titolare del trattamento dei dati personali del Cliente, il cui conferimento ha natura facoltativa ma risulta essere necessario per la gestione degli ordini e delle forniture. Ai fini della gestione degli ordini, i dati personali del Cliente saranno conservati negli archivi informatici della GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” (responsabile del trattamento dei dati personali) e trattati con modalità strettamente necessarie alle indicate finalità. Gli incaricati del trattamento dei dati personali saranno per la GIOEMI SRLS “KissKissgioielli.it” gli addetti alla gestione delle vendite e gli addetti all'Amministrazione clienti. In ogni momento, il Cliente potrà esercitare i propri diritti (quali: conoscere in ogni momento i Suoi dati personali e come vengono utilizzati, farli aggiornare, rettificare, cancellare, chiederne il blocco o opporsi al trattamento per motivi legittimi, conoscere l'elenco dei Responsabili del trattamento) scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: kisskissgioielli@gmail.com.
Per maggiori approfondimenti circa il Trattamento dei Dati Personali, si invita a consultare la pagina: 
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30 - Per quanto non specificamente previsto nelle Condizioni Generali si fa riferimento alla disciplina specialistica rappresentata dal Codice del Consumo, così come di volta in volta eventualmente emendato, integrato o sostituito ed in subordine a quella del Codice Civile.

31 - Il foro competente è quello di Lecce.

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